Online ügyintézés
Ha rendeléssel, garanciával, visszaküldéssel, sérült csomaggal vagy egyéb problémával kapcsolatban szeretnél ügyet indítani, töltsd ki az online ügyintézési űrlapunkat.
Miért online űrlapon kezeljük az ügyeket?
Így minden bejelentés pontosan követhető, visszakereshető, és nem vesznek el fontos adatok. A beérkezett ügyeket sorrendben dolgozzuk fel, és emailben válaszolunk.
Így minden bejelentés pontosan követhető, visszakereshető, és nem vesznek el fontos adatok. A beérkezett ügyeket sorrendben dolgozzuk fel, és emailben válaszolunk.
Milyen ügyekben tudsz bejelentést indítani?
- rendelés állapotával kapcsolatos kérdés
- garanciális hiba bejelentése
- sérült csomag
- hiányzó termék
- tévesen kapott termék
- elállás / visszaküldés
- számlával vagy fizetéssel kapcsolatos probléma
- egyéb ügyintézés
Fontos:
Kérjük, ugyanabban az ügyben ne indíts több bejelentést, mert az lassíthatja az ügyintézést.
Kérjük, ugyanabban az ügyben ne indíts több bejelentést, mert az lassíthatja az ügyintézést.
Az űrlap beküldése után automatikus visszaigazoló emailt küldünk az ügyazonosítóval.
